Términos y condiciones

Los presentes términos y condiciones (en lo sucesivo referidos como los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) rigen el uso del presente SITIO WEB www.happywallet.mx  (en lo sucesivo referido como el “SITIO WEB www.happywallet.mx ”); así como de los contenidos disponibles en el mismo o accesados a través de éste, incluyendo contenidos derivados del mismo, su uso respecto del sitio, será considerado como una aceptación tácita de los mismos.

Si usted no está de acuerdo con el contenido de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, abandone el presente sitio de forma inmediata.

STD BUSINESS MANAGER, S.A. de C.V. (en lo sucesivo referida como “HAPPY WALLET”) pone a la disposición del público en general el SITIO WEB www.happywallet.mx 

HAPPY WALLET se reserva la facultad discrecional de cambiar en cualquier momento los TÉRMINOS Y CONDICIONES, sin necesidad de que medie notificación alguna al respecto, bastando la publicación de los cambios en el SITIO WEB www.happywallet.mx  , para que estos produzcan todos sus efectos legales.

Mediante el uso del presente SITIO WEB www.happywallet.mx  , el usuario expresamente acepta los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES respecto al uso del mismo.

Si el usuario no está de acuerdo o acepta estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, deberá abstenerse de acceder y usar el SITIO WEB www.happywallet.mx  y abandonar su navegación, caso contrario será entendida la aceptación de los TERMINOS Y CONDICIONES aquí expuestos.

1. TÉRMINOS DEFINIDOS

Salvo que se establezca expresamente lo contrario en los presentes Términos y Condiciones, los términos con mayúscula inicial aquí́ utilizados tendrán los significados que se indican a continuación:

• “WWW.HAPPYWALLET.MX   ”: es el SITIO WEB el cual permite: (I) obtener información relativa del uso de la aplicación “HAPPY WALLET” con la que los Usuarios pueden aplicar en las Tiendas, Páginas de Internet o comercios participantes las promociones que se encuentren disponibles dentro de la aplicación “HAPPY WALLET” (II) Información sobre como Acceder a bienes o servicios exclusivos que ofrece la membresía ofertada por medio de la aplicación “HAPPY WALLET” y asimismo, dentro de los productos ofertados se incluye una póliza por muerte accidental.
• “USTED”, O “USUARIO”: persona física que descarga, se registra y/o utiliza el SITIO WEB www.happywallet.mx 
• “ACCESO”: forma a través por la cual el usuario ingresa a la plataforma y/o sitio web referido, proceso cual se realiza a través de un código de acceso enviado por correo electrónico al usuario, el cual va cambiando cada vez que el usuario quiera iniciar sesión nuevamente.
• “STRIPE”: Plataforma de procesamiento de pagos por internet, proveedor de “Happy Wallet”

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los servicios que ofrece el SITIO WEB www.happywallet.mx están reservados y dirigidos únicamente a personas físicas que, bajo protesta de decir verdad, declaran ser mayores de 18 años.

Para poder utilizar el SITIO WEB www.happywallet.mx el Usuario deberá́ de contar con acceso a internet o datos móviles y con un número de teléfono móvil. 

Es responsabilidad del usuario leer y aceptar estos Términos y Condiciones los cuales implican el reconocimiento del Usuario en cuanto a que es el único beneficiario de las operaciones realizadas en el SITIO WEB www.happywallet.mx y actúa en nombre y por cuenta propia.

3. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones se encuentran disponibles para su consulta SITIO WEB www.happywallet.mx los mismos podrán ser actualizados por “Happy Wallet” en cualquier momento, para tales efectos, “Happy Wallet” notificará las actualizaciones al Usuario directamente desde el SITIO WEB www.happywallet.mx o a través del correo electrónico registrado por el Usuario, en cuyo caso se consideraran aceptadas las modificaciones si el Usuario continua usando el SITIO WEB www.happywallet.mx. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con las modificaciones, dentro de los 2 (dos) días naturales siguientes a la notificación deberá comunicar por e-mail su inconformidad, en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual con Happy Wallet. Vencido el plazo antes mencionado sin que el Usuario se pronuncie, se considerará que el Usuario aceptó las modificaciones a los términos y condiciones desde su publicación.

4. DE LAS MEMBRESÍAS HAPPY WALLET

Happy Wallet oferta membresías que incluyen servicio de ASISTENCIA que a continuación se detallan, asimismo los servicios que cada una de estas membresías abarca.

MEMBRESÍA CLÁSICA:

ORIENTACIÓN MÉDICA TELEFÓNICA Titular - Ilimitado 

ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA TELEFÓNICA Titular- Ilimitado 

ASISTENCIA NUTRICIONAL TELEFÓNICA Titular- Ilimitado 

ASISTENCIA FITNESS TELEFÓNICA Titular- Ilimitado 

ASISTENCIA LEGAL TELEFÓNICA Titular- Ilimitado 

CHECK UP MÉDICO 6 ELEMENTOS 1 Evento al año / Sin costo

MEMBRESÍA EJECUTIVA Y PREMIER:

ORIENTACIÓN MÉDICA TELEFÓNICA Familiar - Ilimitado 

ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA TELEFÓNICA Familiar - Ilimitado 

ASISTENCIA NUTRICIONAL TELEFÓNICA Familiar - Ilimitado 

ASISTENCIA FITNESS TELEFÓNICA Familiar - Ilimitado 

ASISTENCIA LEGAL TELEFÓNICA Familiar – Ilimitado

CHECK UP MÉDICO 24 ELEMENTOS 1 evento al año / Sin costo

ENVÍO DE AMBULANCIA A DOMICILIO 2 eventos al año

ASISTENCIA FUNERARIA Titular 20,000 MXN 1 evento

ASISTENCIA VIAL  2 eventos - cambio de neumático o paso de corriente o abasto de gasolina hasta 10 litros.

ASISTENCIA HOGAR 2 eventos hasta 600 pesos c/u servicio de plomería, cerrajería, albañilería electricidad o vidriera.

5. ACLARACIONES, QUEJAS Y SUGERENCIAS

En caso de requerir alguna aclaración respecto del uso del SITIO WEB www.happywallet.mx y de estos términos y condiciones, por favor acuda a la opción de “Contacto” o soporte dentro del SITIO WEB www.happywallet.mx. También ponemos a su disposición nuestro Centro de Atención Telefónica: 999 481 9408 extensión 403 y nuestro correo electrónico: atencion_clientes@happywallet.mx 

STD BUSINESS MANAGER S.A. DE C.V.  tiene su domicilio en Calle 5 #81, Reparto Dolores Patrón, C.P. 97070, Mérida, Yucatán y cuenta con número de Registro Federal de Contribuyentes SBM190122MQ2.

6. TARIFAS DEL SERVICIO.

A continuación, se detallan los costos para cada una de las membresías ofertadas por “Happy Wallet”

Los costos anteriormente descritos serán cubiertos mediante “STRIPE” bajo las diferentes modalidades de pago que esta plataforma ofrece, “STRIPE” es la herramienta que la aplicación HAPPY WALLET utiliza para poder recibir pagos de forma digital.

Asimismo, al momento de adquirir una membresía esta puede ser cancelada por el usuario si así lo desea, sin embargo, no existen devoluciones, por lo que el dinero que pagó por dicha membresía no será devuelto.

HAPPY WALLET NO ES RESPONSABLE DE LOS SERVICIOS QUE SEAN ADQUIRIDOS O PAGADOS MEDIANTE EL SISTEMA Y/O PLATAFORMA DE PROCESAMIENTO DE PAGOS POR INTERNET “STRIPE” O CON CARGO A LOS MEDIOS DE RECARGA O PAGO DENTRO DE LA APLICACIÓN. CUALQUIER QUEJA, RECLAMACIÓN, ACLARACIÓN O RECLAMO DE CUALQUIER NATURALEZA RELACIONADO CON UN PRODUCTO O SERVICIO ADQUIRIDO O PAGADO MEDIANTE STRIPE, DEBERÁ SER PRESENTADO AL FABRICANTE, PRODUCTOR O PRESTADOR CORRESPONDIENTE.

7. INFORMACIÓN SOBRE CODIGOS DE ACCESO.

El Usuario es responsable de: (i) la conservación de la confidencialidad de su acceso (ii) todas las transacciones, movimientos, compras, adquisiciones y cualquier otro realizadas en su cuenta a través del SITIO WEB www.happywallet.mx “Happy Wallet”; y (iii) todas las consecuencias del uso, ya sea adecuado o inadecuado, de su acceso.

Usted se compromete a notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña, o sobre cualquier otro incumplimiento de seguridad relacionado con el SITIO WEB www.happywallet.mx del que tenga conocimiento el cual incluye, entre otros, el utilizar mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en “Happy Wallet”, o intentar o realizar actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades.

EL USUARIO RECONOCE QUE CUALQUIER USO NO AUTORIZADO DE SU CUENTA Y/O ACCESO SERÁ ENTERAMENTE SU RESPONSABILIDAD, POR LO QUE LIBERA A “HAPPY WALLET” DE CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO QUE SE LE CAUSE POR EL USO INADECUADO, TRANSMISIÓN Y/O SIMILAR DE LOS MISMOS.

8. CONFIDENCIALIDAD

“Happy Wallet” utilizará la información proporcionada por el Usuario para los fines descritos en los presentes Términos y Condiciones y de acuerdo con lo establecido en el Aviso de Privacidad de “Happy Wallet”.

Por su parte el Usuario se compromete a guardar absoluta confidencialidad de la información a la que tenga alcance de la que sea titular “Happy Wallet”.

9. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR.

En ningún caso y bajo ninguna circunstancia, “Happy Wallet” será́ responsable ante el Usuario o terceros por cualquier daño o perdida que puedan surgir como consecuencia de situaciones de caso fortuito y/o fuerza mayor. “Happy Wallet” no garantiza que las funciones que se incluyen en el SITIO WEB www.happywallet.mx” no sufrirán interrupciones o que estarán libres de errores (que incluyen, entre otros, cortes de luz, fallas del sistema, medidas gubernamentales o actos de terrorismo, terremotos, incendios, inundaciones y otros desastres naturales, condiciones laborales, interrupciones de Internet o cualquier interrupción que pueda afectar la recepción, el procesamiento, la aceptación, la realización del servicio prestado por el SITIO WEB www.happywallet.mx). Happy Wallet podrá en cualquier momento suspender (temporal o definitivamente) una parte o la totalidad de las funcionalidades del SITIO WEB www.happywallet.mx.

10. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN.

Happy Wallet podrá en cualquier momento suspender o cancelar una parte o la totalidad de las funcionalidades del SITIO WEB www.happywallet.mx si identifica o sospecha que el Usuario ha infringido los presente términos y Condiciones o a realizado alguna actividad que constituya un delito según la regulación vigente y aplicable en México, y dicha actividad afecte o se encuentre vinculada al uso del SITIO WEB www.happywallet.mx. 

11. FRAUDE/ USO NO AUTORIZADO.

Las violaciones al sistema o red de seguridad del SITIO WEB www.happywallet.mx pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Happy Wallet investigará las ocurrencias que puedan involucrar tales violaciones, y cooperará con las autoridades en la persecución de Usuarios o terceros que infrinjan tales violaciones. 

12. COPYRIGHT Y MARCAS REGISTRADAS.

A menos que se indicara en forma diferente, todos los materiales, incluyendo imágenes, ilustraciones, diseños, iconos, fotografías, materiales escritos, marcas registradas, la combinación de signos distintivos, elementos operativos y de imagen y/o la característica intelectual poseída, controlada o licenciada por “Happy Wallet o por los terceros que le han licenciado sus materiales, son protegidos por la legislación Mexicana y los tratados internacionales en materia de Propiedad Industrial e intelectual aplicables. “Happy Wallet” y sus proveedores y otorgantes de licencias se reservan todos los derechos intelectuales en todos los materiales que aparecen en el SITIO WEB www.happywallet.mx. El uso y acceso al SITIO WEB www.happywallet.mx” no otorga y no podrá considerarse como una concesión o licencia alguna respecto de los derechos de los cuales “Happy Wallet” es titular o licenciatario.

13. PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO.

Para todo lo relacionado con los presente Términos y Condiciones, Usted se obliga a cumplir con lo establecido en la regulación aplicable en materia de prevención de lavado de dinero, incluyendo la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, su Reglamento y demás disposiciones aplicables y vigentes (por sus siglas, la “LFPIORPI”), incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, todo lo relativo a la prevención de lavado de dinero, el financiamiento al terrorismo, los principios de conocimiento y debida diligencia del/los cliente(s); asimismo, manifiesta que conoce las sanciones económicas a las que se haría acreedor en caso de incumplimiento. Usted no participará en transacciones u operaciones que impliquen la violación de la LFPIORPI y/o se impongan sanciones por tal incumplimiento.

Usted declara que toda la información y documentación proporcionada en el SITIO WEB www.happywallet.mx es verdadera, exacta, completa y se encuentra actualizada; asimismo, se compromete a notificar inmediatamente a Happy Wallet cualquier cambio relevante en dicha información. Asimismo, Usted manifiesta que su actividad y fuente(s) de ingreso es (son) licita(s), que la procedencia de sus recursos también es (son) licita(s) y que no ha sido sentenciado por delitos patrimoniales o inhabilitados para ejercer el comercio a consecuencia del incumplimiento de la LFPIORPI.

14. USO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS.

Mediante la aceptación de estos términos y condiciones, el usuario reconoce y está conforme en que “Happy Wallet” podrá́ utilizar cualquiera de los canales de comunicación aceptados por el Usuario para solicitarle información, realizarle avisos relevantes o modificaciones en el servicio (incluyendo cualesquier revisiones y/o modificaciones que “Happy Wallet” realice de tiempo en tiempo), Aviso de Privacidad, divulgaciones o avisos relacionados con el SITIO WEB www.happywallet.mx, autorizaciones de pago y cualquier otro asunto relacionado con su uso del SITIO WEB www.happywallet.mx.

15. CLASE DE RIESGO DE HAPPY WALLET

Happy Wallet se encentra en una clase de riesgo baja, la cual consiste en ocupaciones sin riesgos clasificados.

17. EXCLUYENTES

Dentro de las membresías ofertadas en la aplicación móvil HAPPY WALLET, se incluye una póliza por muerte accidental, la cual no es aplicable a las personas que se dedican a:

1. Actor de circo y/o actor extra en doblaje

2. Alpinista

3. Banderillero

4. Bomberos

5. Boxeador Profesional

6. Bungee

7. Buzos Profesional y de Rescate [GLS1]

8. Cazador Profesional y/o domador de animales

9. Colectividades compuestas únicamente con Personas Jubiladas y/o Pensionadas.

10. Corredores profesionales de automóviles o motocicletas.

11. Cortador de caña.

12. Deportistas Profesionales o Semi Profesionales.

13. Domador de animales

14. Espeleólogo

15. Fumigadores aéreos.

16. Grupos y/o Asociaciones Políticas (Diputados, Senadores, Partidos políticos)

17. Guardaespaldas y custodios.

18. Instaladores de antenas aéreas.

19. Limpiador de ventanas de edificios

20. Médicos y Enfermeras.

21. Medios de Comunicación (Televisoras, Radio, Periodistas, Reporteros, etc.).

22. Mineros.

23. Perforador de pozos

24. Pescador (Atunero, Ballenero, Tiburoneo)

25. Pilotos o mecánicos de aviación. (Motociclista deportivo, Piloto de aviación deportiva)

26. Policías o Detectives (Carcelero, Celador, Custodio, Guardaespaldas, Policía Auxiliar, Policía bancario, Policía de caminos, Policía federal, Policía Judicial)

27. Rejoneador.

28. Toreros.

29. Trabajadores de plataformas petroleras.

Riesgos deportivos: Aun cuando se supone que cada solicitante o usuario practique uno o más deportes como distracción dentro de su vida normal de trabajo, tales como golf, tenis, natación y otros semejantes en riesgo, es muy convincente que el contratante haga saber a detalle la (s) clase (s) de deporte (s) que practica y la frecuencia (días y horas); sobre todo si se trata de deportes que encierran un peligro mayor, como baseball, fútbol, deportes ecuestres, hockey, carreras de todo tipo, alpinismo, manejo de motocicletas, cacería, paracaidismo, buceo, etc.

Riesgos deportivos excluidos: Paracaidismo y Buceo

18. JURISDICCIÓN.

En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, por el solo hecho de acceder al SITIO WEB www.happywallet.mx, los usuarios aceptan someterse a las leyes y jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Mérida, Yucatán, renunciado expresamente a cualquier otro fuero que, por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otro motivo pudiera corresponderles.